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Was können Sie erwarten?
ARTIKEL 1
Sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gelten die aktuellen Verkaufsbedingungen:
gilt für alle gegenwärtigen und zukünftigen Verkaufs- und Kaufverträge zwischen Star Nutraceuticals B.V. und dem Käufer (wie auf der Auftragsbestätigung angegeben) für Waren, wie sie auf jeder
Auftragsbestätigung. Keine Bestimmung in den Unterlagen des Käufers (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen)
und Bedingungen) gilt für die zwischen Star Nutraceuticals B.V. und dem Käufer abgeschlossenen Verkäufe.
ARTIKEL 2
Bestellungen gelten als verbindlich für den Käufer. Der Käufer hat kein Recht, Bestellungen ohne schriftliche Genehmigung von Star Nutraceuticals B.V. zu stornieren. Diese Genehmigung ist abhängig von:
die Zahlung aller durch die Stornierung verursachten Schäden. Ungeachtet des Rechts von Star Nutraceuticals B.V., die Zwangsvollstreckung zu betreiben, vereinbaren die Parteien, dass eine Kündigungsentschädigung in Höhe von mindestens 30% des stornierten Auftrages für Kosten und entgangene Einnahmen zu zahlen ist, ohne dass Star Nutraceuticals B.V. nachweisen und behaupten muss, dass ihr ein höherer Schaden entstanden ist. Alle Änderungen an einer Bestellung müssen innerhalb von 5 Arbeitstagen nach der ersten Bestellung schriftlich mitgeteilt werden.
de Star Nutraceuticals B.V. Wenn Star Nutraceuticals B.V. bereits mit der teilweisen oder vollständigen Ausführung des Auftrags begonnen hat, kann der Käufer die Nichtausführung der Kosten nicht zurückhalten.
ARTIKEL 3
Das Geschäft kommt zu den in der Auftragsbestätigung genannten Preisen zustande. Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und ohne sonstige Kosten (Transport, Verpackung, Versicherung, Ein- und Ausfuhr, Steuern usw.). Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Die Preise sind Marktschwankungen unterworfen und daher nicht festgelegt. Aufträge, die eine Auftragsbestätigung erhalten haben, können im Preis nicht mehr geändert werden, es sei denn, der Auftrag wird vom Kunden ausdrücklich geändert.
ARTIKEL 4
Wenn das Vertrauen von Star Nutraceuticals B.V. in die Zahlungsfähigkeit des Käufers durch indikative Ereignisse, wie z.B. ein Gerichtsverfahren gegen den Käufer, beschädigt wird, behält sich Star Nutraceuticals B.V. das Recht vor, vom Käufer Garantien zu verlangen. Wenn der Käufer diese Garantien nicht geben will, kann Star Nutraceuticals B.V. die gesamte Bestellung oder einen Teil davon ohne Angabe von Gründen stornieren, auch wenn einige Waren bereits versandt worden sind.
ARTIKEL 5
Alle Rezepte bleiben zu 100% Eigentum von Star Nutraceuticals B.V. Dies bedeutet, dass der Käufer kann in keiner Weise akzeptieren, Star Nutraceuticals B.V. kann verlangen, dass gekaufte Rezepte können ausschließlich an den Käufer allein verkauft werden, es sei denn, ausdrücklich vereinbart und schriftlich sowohl von Star Nutraceuticals B.V. als Käufer unterzeichnet. Wenn eine schriftliche Vereinbarung zwischen beiden Parteien besteht, ist diese nur dann rechtsgültig, wenn der Käufer die beschriebenen Produkte tatsächlich bereits gekauft und vollständig bei Star Nutraceuticals B.V. bezahlt hat.
ARTIKEL 6
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung immer am Sitz von Star Nutraceuticals B.V. Der Versand an den Käufer erfolgt auf dessen Risiko. Die Standardlieferung besteht aus loser Ware (gestapelte lose Produkte), die ohne Karton auf Europalette geliefert wird. Wenn die Produkte dennoch kostenlos ohne Karton geliefert werden, handelt es sich um eine Dienstleistung und nicht um eine feste Tatsache, dass jede Bestellung in Kartons verpackt geliefert werden muss.
ARTIKEL 7
Die angegebene Lieferfrist ist ein Richtwert. Lieferverzögerungen können unter keinen Umständen zu einem Vertragsbruch, einem Recht auf Schadenersatz oder Zinsen führen, es sei denn, Star Nutraceuticals BV hat dies ausdrücklich schriftlich vereinbart. Für den Fall, dass die Arbeit des Käufers oder eines Dritten bei der Lieferung der Waren durch einen Fall von höherer Gewalt beeinträchtigt wird, kann Star Nutraceuticals BV nicht haftbar gemacht werden für jegliche
Probleme und/oder daraus resultierende zusätzliche Kosten bei der Lieferung. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, behält sich Star Nutraceuticals B.V. das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen.
Wenn der Käufer die Waren nicht innerhalb der angegebenen Frist nach der Mitteilung von Star Nutraceuticals B.V., dass diese bereitstehen, abholt oder die Abholung verweigert, haftet der Käufer für die Kosten der Aufbewahrung dieser Waren sowie für etwaige Zinsen.
ARTIKEL 8
Vorbehaltlich besonderer Vereinbarungen werden die bestellten Waren in ihrer Originalverpackung geliefert. Star Nutraceuticals B.V. behält sich das Recht vor, Produkte und Verpackungen anzupassen, ohne den Käufer darüber zu informieren. Die bestellten Mengen können an die Standardverpackungseinheiten angepasst werden.
ARTIKEL 9
Auf schriftliche Anfrage erhält der Käufer eine Kopie der Dokumentation zu den bestellten Produkten. Alle Spezifikationen, Rezepturen, Formulierungen, Know-how, Marketingkonzepte und/oder Produktkonzepte sind Privateigentum von Star Nutraceuticals B.V. und dürfen vom Käufer nur in dem Umfang verwendet werden, der für die Verwendung dieser Produkte erforderlich ist. Die Vervielfältigung oder Verwendung dieser Informationen für andere Zwecke ist untersagt. Die Nichteinhaltung dieses Verbots durch den Käufer führt zu einer pauschalen Entschädigung in Höhe von EUR 5.000,00 pro Verstoß, unbeschadet des Rechts von Star Nutraceuticals B.V., einen höheren Schaden nachzuweisen und vom Käufer zu fordern.
ARTIKEL 10
Star Nutraceuticals Produkte haben eine Garantie gegen Defekte und Mängel, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Dementsprechend deckt diese Garantie keine Ansprüche ab, die auf Fahrlässigkeit oder Missbrauch, Produktänderungen, fehlerhafte Pflege oder Wartung oder unangemessene Lagerbedingungen zurückzuführen sind.
Diese Garantie beschränkt sich ausschließlich auf den Ersatz von Teilen, die von Star Nutraceuticals B.V. geliefert wurden und als defekt angesehen werden. Produkte, die sich als fehlerhaft erweisen, werden nach schriftlicher Vereinbarung mit Star Nutraceuticals B.V. kostenlos von Star Nutraceuticals B.V. abgeholt.
Um akzeptiert zu werden, müssen alle Reklamationen innerhalb von drei Monaten nach der Lieferung per Einschreiben an Star Nutraceuticals B.V. gerichtet werden.
ARTIKEL 11
Um zulässig zu sein, müssen alle Reklamationen bezüglich falscher Lieferungen, fehlender, beschädigter oder mangelhafter Waren schriftlich bei Star Nutraceuticals B.V. eingereicht werden, und zwar innerhalb von acht Tagen (bei versteckten Mängeln) nach Entdeckung des versteckten Mangels, unter Angabe aller relevanten Informationen, einschließlich Bestell- und Rechnungsnummer, Beschreibung des Mangels, Beschreibung des Schadens. Unvollständige Meldungen an Star Nutraceuticals B.V. werden nicht berücksichtigt. Ein möglicher Anspruch ist auf den Verkaufspreis der betreffenden Waren beschränkt. Der Käufer stellt Star Nutraceuticals B.V. von Ansprüchen Dritter, wie z.B. der Kunden des Käufers, frei. Waren können nur nach schriftlicher Zustimmung von Star Nutraceuticals B.V. zurückgesandt werden. Rücksendung von Waren ohne
schriftliche Genehmigung wird nicht angerechnet. Reklamationen berechtigen den Käufer in keiner Weise zur Aussetzung oder Rückzahlung des Preises, auch nicht teilweise, und auch nicht zur Stornierung der gesamten Bestellung oder Lieferung.
ARTIKEL 12
Das Risiko der höheren Gewalt trägt der Käufer. Sollte die Durchführung dieser Vereinbarung durch höhere Gewalt behindert oder unverhältnismäßig belastet werden, werden die Verpflichtungen von Star Nutraceuticals B.V. ausgesetzt.
Unter höherer Gewalt wird verstanden: jedes Ereignis, das vernünftigerweise außerhalb der Kontrolle von Star Nutraceuticals B.V. liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen, Verzögerungen oder Unterbrechungen im Transportwesen, Kriegshandlungen, Aufruhr, Feuer, Anordnungen, Verordnungen oder Vorschriften einer Regierung oder Verwaltung, Unmöglichkeit der Beschaffung von Erdgas, anderen Brennstoffen oder natürlichen Ressourcen, Versorgungsschwierigkeiten, Knappheit von (Roh-)Materialien oder Mangel an Produktionsprodukten, Wetterbedingungen, die die Ausführung des Vertrags vorübergehend erschweren oder unmöglich machen. Fehler oder Verzögerungen zu Lasten des
Lieferanten von Star Nutraceuticals B.V., Handlungen Dritter, ein oder mehrere Herstellungsfehler im Material von: einem der Lieferanten von Star Nutraceuticals B.V., unabhängig davon, ob diese Probleme bei Star Nutraceuticals B.V. oder dem Lieferanten, von dem Star Nutraceuticals B.V. Waren bezieht, auftreten.
ARTIKEL 13
Der Käufer ist nicht berechtigt, den Handelsnamen oder irgendeinen Markennamen von Star Nutraceuticals B.V. zu verwenden, um ihn für seine eigene Marke zu nutzen, wie z.B. Informationstexte oder Bilder, egal welcher Art.
ARTIKEL 14
Alle möglichen Streitigkeiten, die zwischen dem Käufer und Star Nutraceuticals B.V. entstehen können
ausschließlich beim Gericht von Ridderkerk (Niederlande) eingereicht. Dieser Vertrag unterliegt dem niederländischen Recht, mit Ausnahme des Eigentumsvorbehalts, der dem Recht des Landes des Käufers unterliegt.
ARTIKEL 15
Sollte das Gericht eine der oben genannten Klauseln für ungültig erklären, bleiben die anderen Klauseln in vollem Umfang gültig.